RESOENDUSER

IT Distribuzione è stata selezionata da Kingston Technology quale Service Center Italiano per la gestione delle garanzie di tutti i prodotti Kingston nei confronti esclusivamente degli UTENTI FINALI, sulle base della propria esperienza nel settore IT e della profonda conoscenza delle RAM e dei dispositivi Flash ed USB a marchio Kingston.

L'utente finale titolare di un prodotto Kingston che risulti difettoso deve contattare la Kingston tramite l'indirizzo email eureturns@kingston-technology.com fornendo le seguenti informazioni:

- codice del prodotto

- guasto riscontrato

Sara' poi la Kingston ad autorizzare o meno il reso fornendo al cliente il link internet per l'inserimento della richiesta vera e propria.

NB: In caso di reso di un kit di memoria (composto da 2, 3 o 4 moduli) è necessario inviare il KIT COMPLETO.

Ricordiamo a tutti i clienti che nei 24 mesi successivi all'acquisto la garanzia deve essere onorata dal rivenditore che ha fornito il prodotto, se si tratta di vendita ad utente privato.

Invitiamo coloro che sono interessati ad approfondire l'argomento a leggere il Dlgs 24/2002.

ATTENZIONE

Il Kingston Service Center è attivo SOLO ed ESCLUSIVAMENTE per i privati che avessero difficoltà a rendere il prodotto guasto presso il punto vendita dove lo hanno acquistato.

I sigg. rivenditori non hanno accesso a questo canale e sono pregati di rivolgersi ai loro fornitori per il rispetto delle garanzie.

Informiamo fin da ora che le richieste non conformi comporteranno la non accettazione della merce che verrà resa al mittente a suo totale carico.